践行“枫桥经验”：如东“和”驿站赋能基层社会治理

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今年以来，江苏省如东县司法局发挥职能优势，指导马塘镇人民调解委员会将专业调解力量引入驻片区，打造“和之晓塘”调解品牌，推动矛盾纠纷在基层快速化解，赋能基层社会治理。 

“和”驿站，共筑邻里和谐“一家亲”。马塘镇人民调解委员会坚决把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在全镇三个片区选取条件成熟的村居进行法治文化阵地升级改造，设置“和”驿站6个。驿站融合了法律明白人工作室、网格驿站、“通解室”等职能，通过派驻的形式，定期安排调解员、金牌“解纷人”、法律明白人到驿站开展工作，为群众提供政策解读、法治宣传、矛盾调解等“一站式”法律服务，不断满足基层群众调解服务新需求，全力打通法律服务的“最后一公里”。截至目前，马塘镇“和”驿站已受理纠纷21起，化解率达100%。  

“云覆盖”，跑出纠纷化解“加速度”。“和”驿站全面网罗12345工单、网格诉求、社情民意、阳光信访、重要警情等信息，制定“风险研判要素清单”，采取日常沟通、专题会商等方式，强化矛盾纠纷常态化预警研判。推进“苏解纷”平台与法院微解纷平台在基层联通，“和”驿站融合法院庭前调解“支云e站”功能，实现对周边地区群众诉讼服务的覆盖，满足群众立案、庭前调解、调卷查阅、文书领取等多元司法需求，为群众提供精细化、个性化司法服务，让“随时调、随地调、随手调”成为纠纷化解常态。  

“解企忧”，提升营商环境“软实力”。围绕优化法治化营商环境，马塘镇人民调解委员会推动“和”驿站解纷服务向企业延伸。成立“企业矛盾纠纷调处服务队”，在合同、劳资、工伤等多种易发生纠纷的环节，专门对企业进行“介入式”调解。联合马塘镇商会在恒悦食品机械有限公司成立“法治会客厅”和“商会商事”人民调解工作站，站内常驻一名镇级专职调解员和一名法律明白人，针对企业纠纷进行“会商＋协调”“普法＋调解”服务。今年3月，镇调委会在“商会商事”调解工作室成功化解1起涉及疫情的合同纠纷，为企业挽回损失170万元。如诗轩