ChatGPT加持，智能音箱会否因此走出“寒冬”？

智能音箱有了新的故事。

8月17日，全球首个内置ChatGPT智能音箱ChatMini发布。其主打的高情商陪伴畅聊依托于ChatGPT与百度文心一言双AI驱动。与传统智能音箱相比，ChatMini体积更小，随身携带，可随时交流，随处陪伴。

机构预计，ChatGPT等AI技术或可助推智能音箱更新换代+新增需求，出货量有望在2年内得到释放。

(相关资料图)

销量下滑

智能音箱是一种利用语音进行高效交互和控制，能够提供高质量音乐播放服务，具备物联网服务功能的音箱类智能家居设备。

自2014年11月，亚马逊发布全球首款智能音箱Amazon Echo，智能音箱的旋风迅速风靡全球，全球各大科技公司纷纷布局。

目前，我国智能音箱参与者主要分为互联网巨头、技术公司、传统音箱厂商、内容资源商、创业公司五大类。

其中，互联网公司拥有庞大的业务布局，如百度、阿里巴巴、腾讯、京东、小米等；技术厂商依托语音技术方面的积累，专注于做技术开放平台或提供语音技术方案，如科大讯飞、思必驰、出门问问等；内容厂商占有独特的内容版权资源，如喜马拉雅、酷狗等；创业公司多关注与具体应用场景的结合，如主打智能家居的Rokid；传统音箱厂家在传统音箱硬件研发上已有积淀，如漫步者、Doss等。

中国智能音箱市场主要被互联网厂商占据，前四大品牌分别为百度、小米、天猫精灵、华为，2022年市占率分别为35%、31%、27%、4%，合计占据中国智能音箱97%的市场份额。

根据奥维云网和中商产业研究院数据，我国智能音箱行业在2017-2019年间快速放量增长。但2020年至今，受宏观经济因素等多方面影响，行业增速放缓，2021-2022年同比均出现下滑，2022年零售量约为2401万台，同比下滑近32%；从零售额来看，2022年中国智能音箱零售额约为59亿元，同比下滑32%。

另据洛图科技发布的数据显示，2023年上半年，中国智能音箱市场全渠道销量为1148万台，同比下降19%；销额为33.7亿元，同比下降20%。

不难发现，中国智能音箱市场已经从“过高期望的峰值”落入了低谷期。

智能音箱“名不副实”

虽然市面上的智能音箱设备，但在使用过程中，仍然存在许多限制导致智能音箱的功能处于尴尬地位。智能音箱不智能，这点从用户对各家产品的频频吐槽中，可见一斑：

“唤醒距离较短，须在2-3米之内，更远的距离需要适当提高音。”

“可联动第三方智能设备并不多，局限很大，有点鸡肋。”

“易被误唤醒，语音交互过程中易被噪音干扰。”

“价格很感人，内容资源缺乏。”

产品缺乏创新，同质化现象严重，交互体验不佳，免费价值内容偏少……无论是作为“智能”的助手，还是作为享受的“音箱”，绝大部分产品均未达到消费者的期待。

据了解，智能音箱的工作原理是这样的：麦克风收集语音、降噪、识别唤醒词与内容，转换为数字信号后上传至云端服务器进行识别与理解，随后调用数据库信息反馈给智能音箱作出发声。

在一位智能音箱发烧友看来，所谓“智能”，实际依托于背后强大的数据库支持，以及语音交互中AI产品对于自然语义的理解。其难点之一是识别，拾音准确、广泛，去除环境噪音;难点之二是理解，从云端匹配方案，再进行个性化优化。

此外，由于智能音箱通过调用云端数据与蓝牙来播放，甚至在设计上也不设置音频口，极度简洁，本身的素质与调音会有相当大的损耗，要做到真无损又能无线，目前的技术条件还不够成熟。

对于智能音箱来说，技术是一极，内容服务生态是重要的另一极。Rokid创始人祝铭明曾在接受媒体采访时表示，智能音箱领域两类公司会成为赢家，要么有极致体验，要么有极致内容。

为了赢得内容领域的争夺战，各家公司正在加紧马力，通过投资和合作等多种方式深化内容服务生态。

AI有望带动行业新一轮变革

多家机构认为，人工智能发展有望拉动智能音箱迎来新一轮的飞跃。随着ChatGPT等全新语言模型的到来，使智能音箱从自动理解、生成语言，到进行流畅的对话和问答，都可以给用户提供更加全面、更加智能、更加个性化的服务。

当前智能音箱已完成初轮用户普及，成为了AIoT的重要端口，在大模型能力加持下，智能音箱能作为智能家居的管家，助力智能家居实现多场景之间相互配合。

此外，音箱还是智能座舱的重要部分，通过AI和沉浸式的音视频带来的人车交互体验，智能助理应用到汽车座舱，通过语言和用户交互也将是未来趋势。

目前，在赛道上跑得比较快的阿里和百度，都已经对外透露了规划。今年2月，小度宣布融合文心一言，打造针对智能设备场景的AI模型“小度灵机”，拥有超级助理和智能管家等功能。

4月，天猫精灵宣布将正式接入阿里巴巴通义千问。据悉，未来天猫精灵除了能回答用户的提问外，还会成为更人性化的智能助手，策略便是针对智能音箱训练出一个个性更为鲜明的大模型。

小米也在今年的一季度财报电话会议中透露，小米AI大模型未来或与小爱同学结合，并表示小爱同学是小米非常重要的IoT语音入口。

相关A股上市公司中，国光电器表示，ChatMini由公司与vifa共同研发，并由公司独家生产。该音箱主打的高情商陪伴畅聊依托于ChatGPT与百度文心一言双AI驱动。不过，目前ChatGPT技术仍处于发展初期，其进展有一定的不确定性，若技术研发进展不及预期，可能导致产业化进程缓慢。

智能音箱产品性能的提升，同样离不开主控芯片的创新迭代。作为一家专业从事音频装备SoC主控芯片的芯片设计厂商，全志科技也在不断深化智能音箱领域的探索，推出了内置Wi-Fi的R系列低功耗智能语音芯片新品，并布局高性能AI芯片，为智能语音技术落地提供更强算力。